আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি পবিত্র আমানত। 12jet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত রাখে — তা এই দলিলে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
12jet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো মেনে চলি তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয়
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত, নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা করা হয়।
প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় মুছে দেওয়া।
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 12jet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 12jet অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("12jet", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রস্তুত ও প্রকাশিত। এটি https://12jet.bet ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বর্ণনা করে।
12jet বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা আমাদের কাছে একটি পবিত্র আমানত। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি।
প্রযোজ্য ক্ষেত্র: এই নীতি 12jet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট, গ্রাহক সেবা চ্যানেল এবং যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি।
12jet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই |
| লেনদেনের তথ্য | জমা, উত্তোলন, বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম পছন্দ, সেশন সময়কাল | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও গেম সুপারিশ |
12jet বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ ও আপনার জ্ঞাতসারে পরিচালিত হয়:
12jet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না:
12jet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ অন্যান্য পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা 12jet-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।
জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র সুরক্ষার উদ্দেশ্যে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: 12jet কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য কোনো ডেটা ব্রোকার বা তথ্য সংগ্রহকারীর কাছে পাঠানো হয় না।
12jet কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অধিকাংশ কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ করবে না।
12jet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোত্তম নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না:
12jet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
১৮+ কঠোর নীতি: 12jet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না বা পরিষেবা প্রদান করে না। যদি আমাদের জানানো হয় যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধিরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান 12jet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
12jet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন। আপনি যদি পরিবর্তিত নীতিতে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে পাঠান:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রতিটি উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
12jet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।